9月21日，安踏集团旗下始祖鸟在官方微博@ARCTERYX始祖鸟 发布致歉信：

近期品牌赞助的蔡国强——《升龙》艺术项目引发了广泛的公众讨论，我们衷心感谢大家对青藏高原生态环境的关切与监督，并诚恳接受所有的批评和建议。大家的守护，我们深表认同与尊重。在此，向各位表达最真挚的歉意。

该项目本是希望通过艺术家的创作，提升对高山在地文化的关注。尽管怀揣这样的初心，在作品呈现过程中仍出现偏差甚至偏离。大家的肺腑之言让我们警醒：对艺术表达边界的评估需要更加专业，对自然的敬畏需要更加谦卑。

我们深知仅仅道歉是远远不够的，我们有责任在政府部门监管下，配合艺术家团队对该项目全过程的环境生态影响进行复核，邀请第三方专业环保机构，开展严谨而透明的评估工作。我们承诺：将依据评估结果与社会各界的反馈，展开及时有效的补救行动。我们将加快推进既定的藏地环境保护计划，并全力推动有助于当地文化发展的公益项目。

同时，我们诚挚邀请大家通过专属邮箱(environment@arcteryx.com)继续提出您的意见与建议。每一条声音，都是我们前行中重要的指引。

敬畏自然，始于倾听，成于行动。

衷心感谢大家帮助我们成长。